Loris：客户洞察的对话智能
Loris是由loris开发的人工智能工具，旨在为领先品牌的客户互动带来革命性变革。通过利用在真实对话中训练的AI模型，它自动化客户服务流程，同时提供更深入的洞察力。该工具擅长识别重复出现的客户问题，有助于根本原因分析，并提供实时代理协助。Loris具有多功能性，适用于BPO、金融科技、零售、电子商务和电信等领域，提升客户服务并产生有价值的洞察。
Loris的优点包括转变互动、促进增长机会、对话自动化、保持准确性和识别常见问题。它还提供实时代理协助、多功能应用和在客户体验方面的领域专业知识。然而，其局限性包括没有明确的语言支持、缺乏与社交媒体平台的集成以及有限的多渠道支持。
